このプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)は、株式会社ココウリ(以下「当社」といいます)が提供するウェブサイトまたはアプリケーションその他のサービスである「COCOURI」(以下「本サービス」といいます)の利⽤に関して、本サービスが取得する利⽤者(以下「ユーザー」といいます)の情報の取り扱い⽅針を定めるものです。
1.個⼈情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、「個⼈情報」とは、個⼈情報の保護に関する法律第 2 条第1 項により定義される個⼈情報、すなわち、⽣存する個⼈に関する情報であって、次の 1.1.または 1.2.のいずれかに該当するものをいいます。
1.1当該情報に含まれる⽒名、⽣年⽉⽇その他の記述等(同法第 2 条第 1 項第 1 号に定めるものをいいます)により特定の個⼈を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個⼈を識別することができることとなるものを含みます。)
1.2同法第 2 条第 2 項第 2 号に定める個⼈識別符号が含まれるもの
2.取得する情報及びその利⽤⽬的
2.1
本サービスは、以下の各号に定める情報(以下「ユーザー情報」といいます)を、以下の各号に定める場合に、各号に定める⽬的で利⽤するために、ユーザーから取得し(提供に関してユーザーの任 意の判断によるものも含まれます)、または将来的に取得する可能性があります。
①ユーザー情報
②取得時点
③利⽤⽬的
(1)
①ユーザー情報・・・ユーザーのメールアドレス
②取得時点・・・サービス登録時、サービスに関するお問い合わせ時。
③利⽤⽬的・・・サービスへのユーザーのログインを可能にするため、お問い合わせに対する対応のため、ユーザーに対して新機能や物件情報等をお知らせするメールを配信するため。
(2)
①ユーザー情報・・・ユーザーのメールアドレス、⽒名。
②取得時点・・・アカウント作成時、マイページ作成時、本⼈確認時。
③利⽤⽬的・・・サービスへのユーザーのログインを可能にするため、ユーザー同⼠のやりとりをするため、本⼈確認をするため。
(3)
①ユーザー情報・・・オーナーが所有する物件に関する、所在地(住所)、売価、賃料、⾯積、間取りその他の物件情報。
②取得時点・・・物件情報登録時。
③利⽤⽬的・・・本サービス上で物件情報をユーザー向けに公開するため。
(4)
①ユーザー情報・・・インターネットドメイン名、IP アドレス、サイト内検索のクエリ情報、その他サービス閲覧に係る情報
②取得時点・・・サービス利⽤時に取得
③利⽤⽬的・・・ユーザー利⽤環境分析によるサービス改善のため、サービス不正利⽤防⽌のため。
(5)
①ユーザー情報・・・クッキー
②取得時点・・・利⽤時
③利⽤⽬的・・・ユーザーの設定の保存等利便性向上のため、セッションの維持・保護等のため、ユーザーの利⽤回数・利⽤形態を把握してサービスの円滑な利⽤を促進するため
2.2
当社は、2.1 に記載した利⽤⽬的に加え、以下の⽬的のために取得したユーザー情報を利⽤することがあります。
・当社のサービス提供のため
・ココウリサポート業者へのご紹介のため、アンケート、キャンペーン実施のため・マーケティング調査、統計分析のため
・システムメンテナンス、不具合対応のため
・当社の規約、ポリシー等の変更など重要な通知をお送りするため
・広告の配信およびその成果確認のため
・技術サポートの提供、利⽤者からの問い合わせ対応のため
2.3
本サービスは、本サービスの改良等を⽬的として、本サービスの利⽤頻度を測定するために、匿名のトラフィックデータを収集しています。この⾏為によりユーザー個⼈が特定されることはありません。
3.第三者への提供
本サービスは、ユーザー情報のうち個⼈情報に該当するものについて、以下の各号に定める場合を除いて、第三者に提供しません。
・あらかじめユーザーの同意を得た場合
・法令に基づく場合
・⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難である場合
・国の機関若しくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合
・事業譲渡等によって本サービスの事業の承継が⾏われる場合
4.開⽰及び訂正等
4.1
ユーザーは、本サービスに対して、本サービスが保有する個⼈情報の開⽰を、本サービスが別途指定する⼿続きによって、請求することができます。ただし、次の各号の場合はこの限りではありません。
・ユーザー本⼈が請求していることが確認できない場合
・ユーザー本⼈⼜は第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・本サービスの業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合・他の法令に違反することとなる場合
4.2
ユーザーは、本サービスが保有する当該ユーザーの個⼈情報の内容が事実でない場合は、本サービスが別途指定する⼿続きによって、当該個⼈情報の内容の訂正、追加⼜は削除(以下「訂正等」といい ます。)を請求することができます。この場合、本サービスは当該個⼈情報の利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を⾏い、その結果に基づき、当該個⼈情報の内容の訂正等を⾏います。
4.3
第1項の開⽰⼿続きにあたって、本サービスは、ユーザー本⼈による個⼈情報開⽰請求であることを確認するために必要な限度で、ユーザーの⾝分証明にかかる書類等の写しの提出を求めることができます。
5.アカウント維持等に必要な個⼈情報について
メールアドレス等の本サービスにおけるユーザーアカウントの維持、本サービスの利⽤に必須となる個⼈情報について、ユーザーがその提供に同意しない場合は、本サービスを利⽤することはできません。
6.アカウント削除
ユーザーが本サービスのアカウントを削除した場合は、本サービスは、利⽤規約、付随契約及び本プライバシーポリシーに従って当該ユーザーのユーザー情報を適切に処理いたします。
7.改定
本プライバシーポリシーは、改定されることがあります。
8.お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合せは、以下のメールアドレスまでお願い致します。info@cocouri.com
以上
2021 年 1 ⽉ 1 ⽇ 制定
2023 年 2 ⽉ 28 ⽇ 改定